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Muchas organizaciones comunitarias han elaborado guías de recursos para ayudar a coordinar los servicios destinados a las personas más afectadas por el COVID-19. Los siguientes recursos pretenden complementar y apoyar las guías recopiladas por Semanario South SideAcceso a la vidaCoalición de Illinois para los Derechos de Inmigrantes y RefugiadosCentro Nacional Shriver de Derecho sobre la Pobrezay otras organizaciones de la zona.

La versión PDF de esta guía está disponible aquí.

Si necesitas ayuda para pagar el alquiler, llama al Centro de Atención Telefónica para la Prevención de la « falta de vivienda ». Marca el 311 o al (312) 744-5000 y solicita «ayuda a corto plazo». Las personas sordas, con discapacidad auditiva o con dificultades del habla deben marcar el (312) 948-6817. Los fondos estatales para la prevención de la « falta de vivienda » deberían estar disponibles en casos de crisis documentados. El centro de atención telefónica está abierto de lunes a jueves, de 8:30 a 16:30. El centro de atención telefónica le derivará a una organización comunitaria que gestiona los fondos. Si reside en los suburbios del condado de Cook, llame al 1(877)426-6515 para obtener ayuda con las necesidades básicas. 

El Centro de Servicios Comunitarios del Departamento de Servicios Familiares y de Apoyo también coordina las ayudas al alquiler. Está abierto de lunes a jueves, de 9.00 a 17.00 h. Los residentes de la ciudad que necesiten ayuda pueden acudir o concertar una cita para someterse a una evaluación inicial que determine sus necesidades.

  • Englewood Center, 1140 W. 79th Street, Chicago, IL 60620, (312) 747-0200
  • Garfield Center, 10 S. Kedzie Avenue, Chicago, IL 60612, (312) 746-5400
  • King Center, 4314 S. Cottage Grove Avenue, Chicago, IL 60653, (312) 747-2300
  • Zona Norte, 845 W. Wilson Avenue, Chicago, IL 60640, (312) 744-2580
  • South Chicago, 8650 S. Commercial Avenue, Chicago, IL 60617, (312) 747-0500
  • Trina Davila, 4312 W. North Avenue, Chicago, IL 60639, (312) 744-2014

Si usted vive con el VIH/SIDA, la AIDS Foundation of Chicago (AFC) le ofrece ayuda de emergencia. Si no no tiene un gestor de casos o un defensor de la vivienda, navegador o técnico, llame al (312) 690-8860 para obtener ayuda. Utilice el Chicagoland HIV Resource Coordination Hub para obtener información adicional, referencias y otro tipo de apoyo a las personas que viven con y son vulnerables al VIH. El centro está abierto de lunes a sábado de 9.00 a 22.00 horas y los domingos de 9.00 a 17.00 horas. Llame al Hub al (844) HUB-4040 o al (800)AID-SIDA.

Si tienes algún asunto legal relacionado con la vivienda, llama a Legal Aid Chicago o al Comité de Abogados por una Vivienda Mejor (LCBH). Puedes ponerte en contacto con Legal Aid Chicago por teléfono en el (312) 341-1070 o solicitando asistencia jurídica en materia de vivienda a través de la web abogacía. La línea de atención atiende llamadas de lunes a viernes a partir de las 8 de la mañana. Legal Aid Chicago atiende un número limitado de llamadas cada día, por lo que es mejor llamar temprano. Ofrecen una opción de devolución de llamada para mantener su turno en la cola, de modo que no tenga que esperar al teléfono. Todas las llamadas se devuelven el mismo día. Puede ponerse en contacto con LCBH en el (312) 347-7600. LCBH ha cerrado sus oficinas al público hasta nuevo aviso, pero el personal de LCBH trabaja a distancia y la organización sigue aceptando solicitudes por teléfono.

Si estás pasando por una situación de « falta de vivienda » y necesitas un refugio, llama al 3-1-1 para que te deriven a un centro de acogida. Ten en cuenta que no existe un procedimiento claro para que los usuarios de los centros de acogida sean derivados directamente desde allí a un centro de cuarentena o aislamiento; normalmente, este proceso lo inician los servicios de urgencias.

Si experimenta un cambio significativo en sus ingresosmuchas oficinas federales permanecen abiertas para atenderle por teléfono.

  • Las oficinas de la Administración de la Seguridad Social (SSA) cerradas al público para servicios en persona a partir del 17 de marzo de 2020. Utilice servicios en línea o póngase en contacto oficinas locales por teléfono. Para las citas concertadas previamente en la oficina, espere recibir la llamada de un representante desde un número privado en el momento de la cita.
  • El Departamento de Seguridad en el Empleo de Illinois (IDES) permanece abierto. Llame al IDES al (800) 244-5631 o utilice los servicios en línea.
  • Departamento de Servicios Humanos de Illinois El (IDHS) sigue aceptando solicitudes de prestaciones y peticiones de ayuda para la asistencia alimentaria de emergencia (SNAP), la ayuda económica (TANF) y las solicitudes de Medicaid a través de Internet en solicitudes de Medicaid en línea o llamando al centro de atención telefónica de ABE al (800) 843-6154. 
  • Departamento de Servicios Humanos de Illinois Los Centros de Recursos para la Familia y la Comunidad (FCRC) del IDHS permanecen abiertos con personal reducido durante este estado de emergencia. El IDHS recomienda encarecidamente presentar las solicitudes por internet o por teléfono para limitar la posible exposición a la COVID-19.
  • Millones de estadounidenses ya han recibido sus Pagos de Impacto Económico (Estímulo) autorizados por la Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica contra el Coronavirus (Ley CARES). Mientras que el Servicio de Impuestos Internos (IRS) continúa calculando y enviando los pagos a la mayoría de las personas elegibles, es posible que algunos estadounidenses tengan que proporcionar información adicional al IRS para recibir su pago. Obtenga más información aquí.

Si tienes algún problema legal relacionado con tus ingresos, puede ponerse en contacto con Legal Aid Chicago por teléfono en el (312) 341-1070 o enviando una solicitud en línea. La línea de atención atiende llamadas de lunes a viernes a partir de las 8:00 h. Legal Aid Chicago atiende un número limitado de llamadas cada día, por lo que es mejor llamar temprano. Ofrecen una opción de devolución de llamada para mantener tu turno en la cola, de modo que no tengas que esperar al teléfono. Todas las llamadas se devuelven el mismo día. Las personas que sufren « falta de vivienda » pueden ponerse en contacto con la Chicago Coalition for the sin hogar en el (800) 940-1119 para cuestiones relacionadas con las prestaciones públicas, derechos educativos y otros temas. También puede ponerse en contacto con CARPLS en el (312) 738-9200.

Si necesita acceder a una despensa de alimentos o comidas preparadas, las 700 agencias y programas asociados al Depósito de Alimentos del Gran Chicago permanecen abiertos, con algunas excepciones. Encuentre un programa de alimentos en el sitio web del Depósito de Alimentos del Gran Chicago. Se recomienda llamar a un sitio para confirmar los horarios y requisitos del programa.

Escuelas Públicas de Chicago Están abiertos de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00, para repartir comidas (desayuno y almuerzo). Todos los alumnos de CPS pueden acogerse a este servicio. La recogida de la comida se realizará en el exterior del edificio escolar. Recibirás comida para tres días por cada joven del hogar. Si tienes dificultades para llegar a uno de los puntos de recogida, llama al número de contacto (773) 553-KIDS o envía un correo electrónico a familyservices@cps.edu para solicitar la entrega de comida a domicilio. Llame todos los días para solicitar la entrega de comida a domicilio. 

Si necesitas ayuda con la educación de su hijo, las Escuelas Públicas de Chicagoofrecen ofrecen recursos de enriquecimiento en línea. Las familias también pueden acceder a paquetes de enriquecimiento en papel en el colegiodurante durantela distribución horario . TPuedes llamar a CPS al (773) 553-KIDS o enviar un correo electrónico a familyservices@cps.edu para obtener más información. FPara los estudiantes que se encuentren en situación de « sin hogar », la Chicago Coalition for the sin hogar puede ayudarles con cualquier problema educativo , incluido el acceso alimentos, la enseñanza a distancia, la solicitud de plaza en educación infantil Por favor, llama al al (800) 940-1119